Atividades

Curso Liderança e Gestão

A Excelência está no “SER” Benefício para Associado ABTD/ABRH: 20% de desconto Público alvo: Pessoas interessadas em desenvolver competências de liderança. Duração: 5 meses (1 sábado por mês).  5 módulos  de 9:00h às 17:00h Local: Instituto Pharos. Rua Barão do Flamengo, 22  grupo 803, Flamengo – RJ Próxima Turma: 08 de Agosto/15 Inscrições: Preencha o formulário de inscrição abaixo […]

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Curso de Liderança

CURSO DE LIDERANÇAObjetivo do curso: Desenvolver competências inerentes à gestão de pessoas.Ao final dos módulos os participantes deverão:a) Identificar quais as crenças existentes que limitam o desenvolvimento profissional e pessoal;b) Identificar o seu estilo de liderança, bem como seus pontos fortes e oportunidades de melhoria;c) Entender o que são grupos e como potencializá-los.d) Identificar as

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Vendas e Marketing Pessoal

A quem se destina: Profissionais da área de Vendas e Telemarketing, Corretores e Consultores Imobiliários, Prestadores de Serviços Autônomos e demais interessados em desenvolver habilidades em Vendas e Marketing Pessoal. Conteúdo Programático: Estilos de Personalidade Comportamento humano individual e em grupo Negociação e Comunicação Assertiva Emoções em Vendas Desenvolvendo novas competências com a metodologia de Coaching

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Competência Interpessoal em Atendimento à Clientes

A quem se destina: Profissionais que atuam em atendimento à clientes e demais interessados em ampliar conhecimentos sobre estrutura da personalidade e relações humanas. Conteúdo Programático: O conceito de Qualidade no Atendimento A comunicação entre Estados de Ego Aspectos emocionais no atendimento ao cliente Perfis comportamentais e abordagens assertivas Desenvolvendo  competência interpessoal com a metodologia de

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Emoções e Jogos Psicológicos em Vendas

A quem se destina: Profissionais da área de Vendas e Telemarketing, Corretores e Consultores Imobiliários, Prestadores de Serviços Autônomos e demais interessados em aprimorar habilidades em Vendas. Conteúdo Programático: Jogos psicológicos nas transações comerciais Emoções em Vendas A influência da Posição Existencial A PNL e a expansão dos canais de comunicação Desenvolvendo competências interpessoais através de

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Álcool e outras dependências no Trabalho

A quem se destina: Pessoas que buscam meios de lidar com problemas relacionados à dependências de álcool e drogas em geral, e demais  interessados em ampliar conhecimento sobre  aspectos e impactos dos diversos tipos de dependências na vida pessoal e profissional. Conteúdo programático:  1- O que as pessoas buscam quando usam substâncias psicoativas e se engajam

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