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Vendas e Marketing Pessoal

A quem se destina: Profissionais da área de Vendas e Telemarketing, Corretores e Consultores Imobiliários, Prestadores de Serviços Autônomos e demais interessados em desenvolver habilidades em Vendas e Marketing Pessoal. Conteúdo Programático: Estilos de Personalidade Comportamento humano individual e em grupo Negociação e Comunicação Assertiva Emoções em Vendas Desenvolvendo novas competências com a metodologia de Coaching

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Competência Interpessoal em Atendimento à Clientes

A quem se destina: Profissionais que atuam em atendimento à clientes e demais interessados em ampliar conhecimentos sobre estrutura da personalidade e relações humanas. Conteúdo Programático: O conceito de Qualidade no Atendimento A comunicação entre Estados de Ego Aspectos emocionais no atendimento ao cliente Perfis comportamentais e abordagens assertivas Desenvolvendo  competência interpessoal com a metodologia de

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Emoções e Jogos Psicológicos em Vendas

A quem se destina: Profissionais da área de Vendas e Telemarketing, Corretores e Consultores Imobiliários, Prestadores de Serviços Autônomos e demais interessados em aprimorar habilidades em Vendas. Conteúdo Programático: Jogos psicológicos nas transações comerciais Emoções em Vendas A influência da Posição Existencial A PNL e a expansão dos canais de comunicação Desenvolvendo competências interpessoais através de

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Álcool e outras dependências no Trabalho

A quem se destina: Pessoas que buscam meios de lidar com problemas relacionados à dependências de álcool e drogas em geral, e demais  interessados em ampliar conhecimento sobre  aspectos e impactos dos diversos tipos de dependências na vida pessoal e profissional. Conteúdo programático:  1- O que as pessoas buscam quando usam substâncias psicoativas e se engajam

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