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Vendas e Marketing Pessoal

A quem se destina: Profissionais da área de Vendas e Telemarketing, Corretores e Consultores Imobiliários, Prestadores de Serviços Autônomos e demais interessados em desenvolver habilidades em Vendas e Marketing Pessoal. Conteúdo Programático: Estilos de Personalidade Comportamento humano individual e em grupo Negociação e Comunicação Assertiva Emoções em Vendas Desenvolvendo novas competências com a metodologia de Coaching …

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Paulo Mittelman

Psicólogo (CRP-05/2293), Terapeuta, Professor,  Especialista e  Consultor Organizacional para implementação de programas de prevenção  e tratamento de dependências nas organizações.    

Competência Interpessoal em Atendimento à Clientes

A quem se destina: Profissionais que atuam em atendimento à clientes e demais interessados em ampliar conhecimentos sobre estrutura da personalidade e relações humanas. Conteúdo Programático: O conceito de Qualidade no Atendimento A comunicação entre Estados de Ego Aspectos emocionais no atendimento ao cliente Perfis comportamentais e abordagens assertivas Desenvolvendo  competência interpessoal com a metodologia de …

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Emoções e Jogos Psicológicos em Vendas

A quem se destina: Profissionais da área de Vendas e Telemarketing, Corretores e Consultores Imobiliários, Prestadores de Serviços Autônomos e demais interessados em aprimorar habilidades em Vendas. Conteúdo Programático: Jogos psicológicos nas transações comerciais Emoções em Vendas A influência da Posição Existencial A PNL e a expansão dos canais de comunicação Desenvolvendo competências interpessoais através de …

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Laucemir Silveira

Psicóloga e Economista. Mestre em Administração e Recursos Humanos pela Universidade de Extremadura/Espanha. Especialista e didata em dinâmica dos grupos pela SBDG/Sociedade Brasileira de Dinâmica dos Grupos. Membro Certificado Organizacional e Didata pela UNAT-BRASIL.

Álcool e outras dependências no Trabalho

A quem se destina: Pessoas que buscam meios de lidar com problemas relacionados à dependências de álcool e drogas em geral, e demais  interessados em ampliar conhecimento sobre  aspectos e impactos dos diversos tipos de dependências na vida pessoal e profissional. Conteúdo programático:  1- O que as pessoas buscam quando usam substâncias psicoativas e se engajam …

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Minicurso Liderança e Gestão

Potencialize sua caminhada de liderança, conectando-se com conceitos que visam à autêntica autonomia humana, integradas com as melhores práticas de gestão. Participe do minicurso gratuito  no dia 22/11/14 de 9:00h às 13:00h, que será realizado no Instituto Pharos. Endereço: Rua Barão do Flamengo 22, grupo 803 – Flamengo – RJ. Facilitadores:

Recriando Equipes

Abordagem integrada de Teorias da Psicologia individual e Social e  práticas de Dinâmica dos Grupos.  Local: Pode ser realizado In company ou no próprio Instituto Pharos Mais informações e Inscrições através do tel.: 21 2225-6383 ou por email: contato@institutopharos.com.br Coordenadores: