Dia da Qualidade

Público alvo:
Organizações e Instituições que buscam melhorar a qualidade de seus produtos e serviços e estabelecer o conceito de melhoria contínua, através do envolvimento, treinamento e comprometimento dos seus colaboradores.

Principal objetivo:
Conscientizar os colaboradores sobre a relevância da atuação individual positiva para que  a organização possa atingir os objetivos da qualidade.

 Abrangência do processo:

  • Ciclo de palestras  de conscientização, visando aprimoramento técnico-comportamental dos participantes.
  • Temas selecionados dentro de um portfólio que inclui as seguintes abordagens: 5S, Seis Sigma,ISO 9000, ISO TS 16949, ISO 14000, OHSAS 18000, Trabalho em equipe, Liderança, Educação financeira, Desenvolvimento de competências, Relações interpessoais e conflitos, Marketing pessoal e Vendas e Qualidade no atendimento.
  • Os eventos podem ser realizados in company, o que inclui: bases de plataformas de petróleo, áreas  de exploração de minério, portos e grandes obras em locais remotos, ou em local externo sob a organização do Instituto Pharos.

Resultados esperados:

  • Potencializar o nível de responsabilidade e  comprometimento individual e coletivo dos colaboradores com a Qualidade dos produtos e serviços.
  • Aumentar a sinergia entre os membros da equipe, propiciando melhoria no ambiente de trabalho e clima organizacional.
  • Evidenciar o comprometimento da Alta Administração para com os sistemas de gestão da Qualidade, ambiental, saúde e segurança, facilitando  os processos de certificação e manutenção dos mesmos.

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